فروعنا

الضمان

ماذا يغطي الضمان

تضمن كيا  الالتزام بالبنود والشروط التالية, أن سيارتك الجديدة خالية من عيوب المواد والتصنيع. سيقوم وكيلنا المعتمد بالإصلاحات اللازمة مجاناً مع استخدام قطع غيار جديدة لتصحيح أي خلل يغطيه الضمان. 

مدة الضمان

تقسم مدة الضمان للسيارات الجديدة إلى عدة فترات لكل الضمانات المذكورة في هذا الدليل (ضمانات قطع الغيار أو الإكسسوارات المركبة بعد تاريخ أول خدمة) فترة الضمان تبدأ من تاريخ اليوم الأول في الخدمة.

 ويمكن نقل المدة المتبقية من الضمان إلى المشترى الجديد في حالة بيع السيارة. 

تغطية الضمان

تغطية الضمان الأساسية

كل مكونات النظام الهجين في سيارتك كيا الجديدة مشمولة بضمان لمدة 60 شهراً أو 100,000 كيلومتر (أيهما يسبق أولاً) من تاريخ أول بيع أو أول استخدام لسيارة كيا,باستثناء الأمور المحددة أو المستثناة المبينة أدناه.

النظام الهجين

حزمة بطارية الهجين, باداء الحركة والمولد الهجين, وحدة التحكم في طاقة الهجين, ناقل الحركة الأوتوماتيكية وموتور الجر الذي يشمل علبة الناقل, الكلتش وجميع الأجزاء الداخلية.

البطارية

يغطي الضمان البطارية الأصلية التي زودت بها السيارة من المصنع لمدة الاثنا عشر شهراً الأولى من تاريخ أول خدمة بغض النظر عن المسافة المقطوعة.

النظام الصوتي

يغطي الضمان الجهاز السمعي الأصلي وكل مكونات (بما فيها نظام الفيديو) لمدة 36 شهراً من تاريخ أول خدمة أو 100,000 كيلومتر أيهما يسبق أولاً.

استثناءات

تختلف مدة تغطية ضمان البنود المذكورة أدناه عن مدة الضمان الأساسي.

شحن غاز مكيف الهواء

يغطي ضمان غاز المكيف مدة 12 شهراً الأولى من تاريخ أول خدمة بغض النظر عن المسافة المقطوعة. ويغطي الضمان غاز المكيف بعد 12 شهراً إذا كانت إعادة تعبئة الغاز ضرورية كجزء من عملية إصلاح أخرى يغطيها الضمان. 

حدود المسؤولية

تحدد مسؤولية كيا بموجب هذا الضمان فقط بإصلاح أو استبدال القطع الأصلية التي يوجد فيها عيب في المواد أو التصنيع والتي تم تزويدها من قبل كيا على أن يتم الإصلاح من قبل وكيل كيا المعتمد في مكان عمله, ولا يشمل ذلك بشكل محدد تكاليف النقل والشحن إلى الوكيل أو أية دفعات مقابل خسارة استخدام سيارة كيا خلال فترة الإصلاحات التي يشملها الضمان.